Банк России в условиях распространения коронавирусной инфекции и резкого снижения цен на нефть решил реализовать следующие меры, направленные на защиту интересов граждан (Информация Банка России от 20.03.2020):
1. Меры поддержки граждан, у которых официально подтверждена коронавирусная инфекция.
Банк России рекомендует кредитным организациям, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам при работе с гражданами – заемщиками, пострадавшими от распространения пандемии:
- реструктурировать задолженность и не назначать пени и штрафы по кредитам (займам);
- в период до 30 сентября 2020 года не обращать взыскание на недвижимое имущество, являющееся обеспечением по требованиям, в случае нарушения заемщиком обязательств по договору.
Страховым организациям Банк России рекомендует при работе с застрахованными гражданами, заразившимися коронавирусом:
- продлить срок урегулирования страховых случаев,
- предоставлять отсрочку платежа по договорам добровольного страхования;
- не начислять неустойку (штраф, пени) и не применять иных последствий за ненадлежащее исполнение договора добровольного страхования в течение периода временной нетрудоспособности страхователя.
Для того чтобы воспользоваться указанными выше мерами поддержки от заемщика (потребителя финансовых услуг) потребуется соответсвующие заявления и официальное подтверждение наличия коронавирусной инфекции.
2. Меры поддержки граждан, обеспечивающие беспрепятственное осуществление онлайн-покупок и онлайн-переводов между физическими лицами.
Банк России устанавливает с 1 мая 2020 года предельное значение банковских комиссий, взимаемых при переводах между физлицами, а именно:
- переводы в Системе быстрых платежей (СБП) до 100 тыс. рублей в месяц должны осуществляться банками без взимания платы;
- переводы в СБП на сумму свыше 100 тыс. рублей в месяц — не более 0,5% от суммы перевода, но не более 1,5 тыс. рублей.
Для обеспечения возможности гражданам бесперебойно осуществлять онлайн-покупки продовольствия и лекарств Банк России прорабатывает вопрос установления предельных комиссий по эквайрингу при оплате картами онлайн-покупок.
3. Меры по поддержке ипотечного кредитования.
Для поддержания доступности ипотеки в условиях, когда банки приостанавливают снижение ставок, Банк России решил:
- снизить надбавки к коэффициентам риска по ипотеке, выданной с 1 апреля 2020 года,
- для ипотечных кредитов с низким первоначальным взносом (до 10%), погашаемых за счет материнского капитала, надбавки к коэффициентам риска теперь будут снижаться по мере погашения кредита, что расширит возможности по получению ипотеки для семей с детьми.
Полный текст документа смотрите в СПС КонсультантПлюс