1. Типы управления организацией.
•    Классический подход: Э.Деминг и У.Шухард. Что изменилось в 21 веке? Рекомендации «Минкомсвязь» России о внедрении гибких подходов к управлению в государственных организациях.
•    Гибкие подходы Agile, Scrum, Kanban. Гибридные жизненные циклы проектов. Как сделать простую канбан-доску в Excel. Метрики эффективности гибких команд. Планирование в гибких подходах (story point, покер планирования, приоритеты пользовательских историй). Кросс-командное взаимодействие. Гибкое управление большими командами (фреймворки Scrum of Scrum, Less).
•    Отличие ролей руководителя подразделения и лидера направления. Лидерство как служение. Уровень развития лидерства в российских компаниях. Модель «Change&Run» компании Gartner.
•    Практическое задание: создать в Excel личную канбан-доску.
2. Использование технологий ИИ в работе руководителя.
•     Типы искусственного интеллекта (ANI, AGI, ASI). Какие модели ИИ успешнее? 
•    Методы и приемы создания эффективного промпта.
•    Метод 1. Четкий инструктаж ИИ (детальный запрос, роль для ИИ, последовательность шагов, приведение примеров, ограничение объема ответов).
•    Отработка стратегии на примере deepseek.com. Как сделать резюме совещания, выбрать по критериям подрядчика, поиск критериев приемки результата, работа с источниками информации.
•    Метод 2. Подключение источников информации. Предоставление и запрос источника данных у ИИ. Как проверить результат и повысить точность работы ИИ. Отработка стратегии на базе deepseek.com. Работа со стандартами, правоустанавливающими документами.
•    Метод 3. Декомпозиция сложных запросов. Ветви и части запросов. Учет предыдущих итогов работы ИИ. Отработка стратегии на базе deepseek.com. Структурирование доклада, подготовка документа, ориентированного на целевую аудиторию.
•    Метод 4. Проверка логики работы ИИ. Контроль аргументации ИИ, выбор альтернатив, коррекция выводов ИИ. Отработка стратегии на примере deepseek.com. Пример принятия решения, обоснования решения руководству, решение бизнес-проблемы с привлечением ИИ.
•    Практическое задание: решение трех мини-кейсов, промпты и итоги свести в единый файл.

3. Анализ данных.
•    Подготовка данных. Работа с текстовыми данным в Excel.
•    Сравнение табличных данных в Excel.
•    Визуализация данных в Excel.
•    Практическое задание. Решение заданий в шаблонах.
4. Постановка целей.
•     Отличие целей и задач в OutLook.
•     Как поставить задачу сотруднику, подготовить отчет по выполненной задаче.
•     Сортировка и группировка задач.
•    Практическое задание: сделать настройки Оutlook и прислать скриншот.
5. Организация работы команды.
•    Возможности YouGile для управления сотрудниками (цели, канбан-доски, стикеры, контроль сроков, назначение встреч).
•    Быстрая работа с почтой в OutLook; «неизвестные» клавиши для экономии рабочего времени.
•    Практическое задание: зарегистрироваться на YouGile, настроить доску для управления своей командой.
6. Контроль за исполнением поручений.
•    Календарное планирование в OutLook.
•    Тайм-менеджмент руководителя в OutLook.
•    Практические задание: настроить личное планирование рабочего времени в Outlook.