Электронная почтовая система: к чему готовиться бизнесу

Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. При этом сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Например, в случае, когда письмо было возвращено по истечении срока хранения в почтовом отделении, поскольку адресат уклонился от его получения.

В Правительство РФ внесен комплексный Законопроект, направленный на модернизацию почтовой отрасли и расширение доступных сервисов.

В Информации Минцифры от 01.04.2026 сообщается, что в рамках данного проекта электронная почтовая система Почты России может стать единым каналом доставки юридически значимых сообщений от госорганов юридическим и физическим лицам, ИП и самозанятым в случаях, когда нормативными правовыми актами предусмотрена такая доставка сообщений. Такие сообщения будут направляться непосредственно в личные кабинеты граждан и организаций на Портале госуслуг. Круг лиц, которые смогут направлять сообщения, абонент будет определять самостоятельно. Также сообщается, что вся информация будет передаваться по защищенным каналам связи, поэтому передаваемые данные будут в безопасности.

Создание такой системы позволит решить проблему разрозненности коммуникаций и унифицировать канал доставки юридически значимых сообщений от госорганов гражданам и организациям, а также обеспечить безопасность и эффективность их доставки.

Вместе с тем по желанию получателя заказные письма могут направляться и в бумажном виде.

Для граждан пользование системой будет бесплатным и добровольным. Размер платы для юрлиц, ИП и самозанятых за доставку им с помощью электронной почтовой системы юридически значимых сообщений и документов будет определяться Правительством РФ.

На заметку: что будет, если адресат не получит юридически значимое сообщение, можно узнать в Готовом решение: Что нужно знать о юридически значимых сообщениях (КонсультантПлюс, 2026). О позициях судов о получении юридически значимых сообщений читайте в материале Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Юридически значимые сообщения (КонсультантПлюс, 2026).