Электронная почтовая система: какие обязанности появятся у юрлиц и о чем еще им важно знать

7 августа 2026 г.

Возможности: с 1 марта 2027 года юридически значимые сообщения от органов власти, госкорпораций, госкомпаний и ряда других субъектов (в установленных законом случаях) будут направляться юрлицам, ИП и физлицам в форме электронного документа посредством электронной почтовой системы на Портал госуслуг и региональный портал. С 1 сентября 2027 года у юрлиц, ИП и физлиц появятся электронные почтовые ящики, с помощью которых они могут в числе прочего обмениваться юридически значимыми сообщениями через Портал госуслуг. Риски: с 1 сентября 2027 года за использование электронного почтового ящика на Портале госуслуг юрлицам и ИП нужно будет вносить ежемесячную плату, доступ к ящику будет приостановлен, если плата не внесена. Следует учитывать, что доставка юридически значимого сообщения связывается со входом в личный кабинет на Портале госуслуг или в электронный почтовый ящик, а не с фактическим прочтением данного сообщения. Так как правовые последствия наступают с момента доставки сообщения адресату или его представителю, критически важно будет отслеживать всю поступившую корреспонденцию при входе в личный кабинет или почтовый ящик.

Федеральным законом от 26.07.2026 N 271-ФЗ внесены поправки в Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» и в ряд других законодательных актов, направленные на поддержку и развитие почтовой связи на территории Российской Федерации.

Большинство изменений вступит в силу с 1 марта 2027 года, в частности:

Допускается размещение рекламы на платежных документах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, если их доставляет организация федеральной почтовой связи. Она же будет являться распространителем такой рекламы. Установлены особенности размещения такой рекламы.
Оператор подвижной радиотелефонной связи обязан незамедлительно без взимания платы передать физическому или юридическому лицу сообщение, содержащее информацию, передаваемую организацией федеральной почтовой связи посредством Портала госуслуг: о поступлении ему почтового отправления (перевода); совершении пользователем услуг почтовой связи значимых действий, перечень которых утвердит Правительство РФ.
Направление адресатам и отправителям информации об их почтовых отправлениях, почтовых переводах денежных средств осуществляется посредством Портала госуслуг или иными способами, предусмотренными договором оказания услуг почтовой связи.
Осуществление доставки документов и сообщений в абонентские почтовые шкафы и почтовые абонентские ящики, установленные в многоквартирных домах, не допускается лицами, не указанными в ч. 12 ст. 31 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ.
Лицо, оказывающее транспортные услуги, не может отказать в заключении договора на перевозку почтовых отправлений по регулярным междугородным и международным маршрутам следования его транспортных средств.
Создается электронная почтовая система, определены основные положения, касающиеся ее функционирования. Например, установлено, что система должна обеспечивать прием и доставку заявлений, уведомлений, извещений, требований или иных юридически значимых сообщений, а также направление информации о почтовых отправлениях, почтовых переводах денежных средств на Портал госуслуг и региональные порталы. Юридически значимые сообщения от органов власти, госкорпораций, госкомпаний и других юрлиц, наделенными отдельными государственными или иными публичными полномочиями, будут направляться юридическим и физическим лицам (в. т.ч. ИП) в форме электронного документа посредством электронной почтовой системы на Портал госуслуг и региональные портал, за исключением установленных случаев. Юридически значимое сообщение считается доставленными, если юридическое (физическое) лицо осуществило вход в личный кабинет на портале в течение 7 дней со дня размещения сообщения. Если нет технической возможности отправить сообщение электронно либо у адресата нет личного кабинета на Портале госуслуг или региональном портале, то сообщение будет преобразовано в регистрируемое письмо и его доставят по правилам оказания услуг почтовой связи.

Функции оператора системы возложены на АО «Почта России». Правительством РФ будут утверждены основные положения об электронной почтовой системе, определяющие в числе прочего порядок использования системы, правила подключения пользователей, особенности информационного взаимодействия с иными системами и пр.

Внесены и другие изменения, в том числе - вступающие в иные сроки.

Так, с 1 сентября 2027 года на Портале госуслуг у юридических и физических лиц (в т. ч. ИП), зарегистрированных в ЕСИА, появятся электронные почтовые ящики. С их помощью они смогут обмениваться документами и сообщениями. Также будет предусмотрена возможность поиска адресатов в электронной почтовой системе. В ряде случаев юридически значимые сообщения, которые направляют по условиям сделки или в соответствии с законодательством, станут приходить в том числе на такие ящики. Юридически значимое сообщение считается доставленными, если лицо осуществило вход в электронный почтовый ящик в течение 7 дней со дня размещения в нем указанного сообщения.

Для юрлиц и ИП предусматривается ежемесячная плата за использование электронного почтового ящика, при невнесении платы - доступ к нему приостановят до момента оплаты. Правительство РФ установит размер платежей, порядок и сроки их взимания.

Федеральный закон от 26.07.2026 N 271-ФЗ вступает в силу с 1 марта 2027 года, за исключением положений, для которых установлены иные сроки вступления их в силу.

На заметку: разобраться в особенностях отправки юридически значимых сообщений помогут материалы СПС КонсультантПлюс:

- Готовое решение: Что нужно знать о юридически значимых сообщениях,

- Вопрос: Какие правила доставки судебной корреспонденции?

Читайте подробнее