ЭЛКОД: Пассажир сам решит, что делать с билетом при отмене поезда на фоне введения режима повышенной готовности или ЧС

Пассажир сам решит, что делать с билетом при отмене поезда на фоне введения режима повышенной готовности или ЧС

Возможности: в случаях введения ЧС или режима повышенной готовности пассажир может перенести поездку или получить обратно полную стоимость билета на поезд.

Постановлением Правительства РФ от 20.06.2020 N 901 утверждено Положение об особенностях исполнения договора перевозки пассажира железнодорожным транспортом при угрозе возникновения или возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций (ЧС), введении режима повышенной готовности или ЧС на всей территории РФ либо на ее части.

В указанных выше ситуациях при отмене отправления поезда пассажир имеет право по своему выбору:

  • осуществить поездку по приобретенному билету до станции, указанной в билете, в вагоне того же типа и класса, а также провоз багажа не позднее 12 месяцев после прекращения ЧС или снятия режима повышенной готовности;
  • получить полную стоимость проезда и провоза багажа.

Также установлено, что перевозчик обязан разместить на своем официальном сайте информацию об отмене отправления поезда дальнего следования и о дальнейших действиях пассажиров.

Читайте подробнее

Подборки

Справочная информация

Библиотека