Региональная УФНС напоминает об обязанности выдать кассовый чек даже при отсутствии или нестабильности интернета

Риски: продавец обязан выдать покупателю кассовый чек даже при нестабильно работающем интернете или при его отсутствии. После восстановления соединения нужно убедиться, что все сформированные за период отсутствия интернета кассовые чеки переданы оператору фискальных данных. Если в течение 30 календарных дней сведения не будут переданы, то возможность формирования новых чеков в ККТ будет заблокирована.

В Информации от 20.08.2026 региональная УФНС напоминает, что отсутствие или нестабильная работа интернета не мешает применению ККТ. Даже при временном сбое связи продавец может проводить расчеты с покупателями в обычном режиме.

Обязанность по выдаче кассовых чеков при проведении расчетов, установленная п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ, сохраняется даже при перебоях с интернет-соединением.

УФНС разъясняет, что при временном отсутствии интернета сведения о проведенных расчетах сохраняются в фискальном накопителе ККТ, а бумажный чек формируется непосредственно в момент оплаты. После восстановления соединения накопленная информация автоматически передается оператору фискальных данных и затем в налоговый орган.

Пользователям ККТ важно контролировать передачу фискальных документов. Если в течение 30 календарных дней сведения не будут переданы оператору, то фискальный накопитель заблокирует возможность формирования новых документов до передачи накопленной информации.

После восстановления связи рекомендуется убедиться, что все сформированные за период отсутствия интернета кассовые чеки переданы оператору фискальных данных.

На заметку: о скрытых рисках при регистрации или перерегистрации ККТ можно узнать в обзоре на нашем сайте.

Свежие материалы в СПС КонсультантПлюс по вопросу применения ККТ Вы можете найти в Ленте рекомендаций по профессиональной задаче «Онлайн-кассы» на нашем сайте.

Читайте подробнее

Справочная информация

Библиотека