В Информационном письме Банка России от 25.09.2026 N ИН-03-45/32 отмечено в числе прочего, что оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявление клиента при возникновении споров, связанных с использованием ЭСП. При этом клиенту необходимо предоставить возможность получать информацию о результатах рассмотрения заявления в установленный договором срок (максимальный срок - не более 30 дней со дня получения заявления и не более 60 дней в случае использования ЭСП для трансграничного перевода).
В случае принятия решения о возобновлении использования ЭСП рекомендуется в срок, не превышающий одного рабочего дня, предоставить клиенту возможность использовать его ЭСП и уведомить об этом в порядке, предусмотренном договором.
Читать далее
Данный фрагмент новости доступен только авторизованным пользователям.
Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт, чтобы продолжить чтение.
На сайте ЭЛКОД доступны актуальная правовая и профессиональная информация,
экспертные консультации и практические материалы для специалистов.
Здесь можно быстро найти необходимые документы, разъяснения законодательства
и решения для рабочих задач.
-
Актуальная информация — новости законодательства,
аналитические материалы и экспертные разъяснения.
-
Правовая база — документы, судебная практика и готовые
решения в системе «КонсультантПлюс».
-
Консультации экспертов — помощь по вопросам права,
бухгалтерского учёта, налогообложения и кадров.
-
Обучение — семинары, вебинары и курсы для повышения квалификации.
-
Полезные сервисы — инструменты для электронной отчётности
и документооборота.
Чтобы прочитать новость полностью, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь и получите бесплатный доступ
к новости.
Читайте подробнее
Бухгалтерам
Кадровикам
