Новая защита от мошенников: запускается сервис «второй руки» для контроля банковских переводов

В Информации от 25.08.2025 Банк России сообщает о запуске с 1 сентября 2025 года нового сервиса «второй руки» для защиты от финансовых мошенников.

Как работает «вторая рука»

Суть сервиса заключается в том, что клиент банка сможет назначить доверенное лицо – родственника или друга – которое будет подтверждать или отклонять подозрительные денежные переводы. Отмечается, что у этого «помощника» не будет прямого доступа к банковскому счету клиента, и он не сможет совершать операции самостоятельно. Его роль сводится исключительно к авторизации или блокировке транзакций, инициированных самим владельцем счета, если они покажутся ему сомнительными.

На принятие решения (подтверждение или отклонение операции) доверенному лицу отводится 12 часов с момента получения уведомления.

Для кого это особенно актуально

Введение «второй руки» станет особенно актуальным для наиболее уязвимых категорий граждан. В первую очередь это касается пожилых людей, которые часто становятся жертвами телефонных и интернет-мошенников. Сервис позволит их близким предотвратить финансовые потери, вовремя заблокировав сомнительные переводы.

Кроме того, инструмент усилит родительский контроль за денежными операциями подростков, помогая защитить их от недобросовестных схем, таких как «дропперство», где они могут быть использованы без полного осознания негативных последствий.

Подключение и отключение услуги

Инициировать подключение услуги может только сам клиент банка. Каждый банк будет самостоятельно определять способы активации сервиса, которые будут доступны его клиентам.

Предусмотрен и механизм отключения: если клиент решит отказаться от услуги «второй руки», банк будет обязан деактивировать ее в течение 24 часов. Такой «период охлаждения» специально введен для того, чтобы снизить риск того, что клиент отключит сервис под прямым влиянием или давлением мошенников.

На какие операции распространяется механизм защиты

Механизм защиты охватывает широкий спектр денежных операций. Он распространяется на все виды денежных переводов, в том числе с использованием банковских карт, на переводы через Систему быстрых платежей (СБП), а также на снятие наличных средств.

На заметку: подробнее о работе сервиса «второй руки» рассказано в специальном разделе на сайте Банка России.

С 1 сентября 2025 года заработают и другие меры борьбы с мошенниками, в том числе в сфере потребительского кредитования.  Подробнее об этом читайте в обзоре в СПС КонсультантПлюс.