В настоящее время законодательством РФ не установлены запреты на взимание банками, платежными агентами, банковскими платежными агентами и операторами почтовой связи комиссионного вознаграждения при оплате гражданами услуг ЖКХ.
С 1 июля 2024 года Жилищный кодекс РФ будет действовать в новой редакции, согласно которой отдельные категории граждан могут быть освобождены от уплаты пеней и комиссий при оплате услуг ЖКХ (Федеральный закон от 19.12.2023 N 602-ФЗ).