С 1 марта 2025 года внесены изменения в правила выдачи чеков в ресторанах, кафе и других местах общественного питания. При непосредственном взаимодействии клиента с персоналом или автоматическим устройством для расчетов чек выдается до совершения оплаты, и является подтверждением того, что деньги за оказанные услуги будут приняты.
В Информации от 31.07.2025 региональное УФНС напоминает, что если в выданном чеке обнаружена неточность (например, лишнее блюдо или не учтена скидка), или клиент решил изменить способ оплаты после получения чека, но до полной оплаты, то проводится коррекция расчета.
Также региональное УФНС отмечает, что новые правила не затрагивают следующие ситуации:
- банкеты, оплаченные полностью через сайт;
- доставка еды, оплаченная онлайн на сайте или через мобильное приложение;
- доставка, осуществляемая сторонними курьерами.
В этих случаях порядок формирования чека остается прежним – он выдается после фактической оплаты.
На заметку: рекомендации от ФНС по формированию кассовых чеков в общепите для различных ситуаций, в том числе алгоритм действий по корректировке чека при обнаружении неточностей и по обслуживанию потребителей при доставке, приведены в обзоре на нашем сайте.
Об особенностях применения ККТ в общепите в 2025 году расскажет лектор на семинаре «Применение ККТ: разбираем практические ситуации. Кассовая дисциплина – лимиты, оформление ПКО/ РКО. Оформление кассиров по ГПД» 8 октября 2025 года.
Читайте подробнее